Regolamento P2B

Il Regolamento P2B (Platform-to-Business) è una normativa dell’Unione Europea che mira a migliorare le relazioni commerciali tra le imprese che operano su piattaforme digitali e le aziende che utilizzano tali piattaforme per fornire beni e servizi ai consumatori. Il regolamento è entrato in vigore il 12 luglio 2020 ed è applicabile a tutte le piattaforme digitali che operano all’interno dell’UE.

Le principali disposizioni del Regolamento P2B includono:

Trasparenza: le piattaforme digitali devono fornire informazioni chiare e facilmente accessibili sulle condizioni di utilizzo della piattaforma, sulle politiche di rimozione di contenuti e sul trattamento dei dati personali degli utenti.
Equità: le piattaforme digitali non devono discriminare le aziende che utilizzano la piattaforma in base alla loro dimensione, posizione geografica o appartenenza a un determinato settore.
Conformità: le piattaforme digitali devono rispettare le norme e le leggi applicabili e garantire che anche le aziende che utilizzano la piattaforma rispettino le stesse regole.
Rimedi: le piattaforme digitali devono fornire ai fornitori di servizi di business accesso a procedure di reclamo e di risoluzione delle controversie efficaci e rapide.
Monitoraggio: le autorità competenti dell’UE sono autorizzate a monitorare il rispetto del Regolamento P2B e ad avviare azioni correttive in caso di violazioni.

In sintesi, il Regolamento P2B mira a migliorare le relazioni tra le piattaforme digitali e le aziende che utilizzano tali piattaforme per fornire beni e servizi ai consumatori, garantendo equità, trasparenza e conformità alle norme e alle leggi applicabili.

Quello che mai nessuno web Agency ti dirà

In generale ci sono alcune cose che potrebbero non essere dette apertamente da alcune di esse:

Non esiste una soluzione “una taglia per tutti”: ogni progetto web è unico e richiede una soluzione personalizzata in base alle esigenze del cliente. Potrebbe essere scomodo per alcune web agency ammettere che non hanno una soluzione preconfezionata per ogni cliente, ma è importante lavorare insieme per trovare la soluzione giusta per il progetto specifico.
Non possiamo garantirti il primo posto su Google: alcune web agency possono fare promesse sul posizionamento dei motori di ricerca, ma la verità è che non c’è nessuna garanzia sul posizionamento del tuo sito web. La classifica sui motori di ricerca dipende da molti fattori e non è completamente sotto il controllo della web agency.
Il design non è tutto: un bel design è importante, ma non è tutto ciò che conta. Un sito web ben progettato deve anche essere funzionale, facile da usare e coerente con gli obiettivi del cliente.
Abbiamo bisogno della tua collaborazione: per avere successo con un progetto web, la web agency ha bisogno della collaborazione del cliente. È importante che il cliente fornisca informazioni, feedback e risposte tempestive durante il processo di sviluppo.
Potresti aver bisogno di aggiornamenti: un sito web ben progettato e sviluppato richiede manutenzione e aggiornamenti regolari per funzionare correttamente e rimanere al passo con i cambiamenti tecnologici. Una web agency potrebbe non sottolineare l’importanza degli aggiornamenti, ma sono essenziali per il successo del sito web nel lungo termine.

In sintesi, lavorare con una web agency richiede una collaborazione aperta e trasparente. È importante che il cliente e la web agency lavorino insieme per creare una soluzione personalizzata che sia funzionale, esteticamente gradevole e allineata con gli obiettivi del cliente.

Come il Covid ha modificato il mondo dell’ e-commerce

La pandemia di Covid-19 ha avuto un impatto significativo sull’e-commerce, poiché molte persone si sono rivolte agli acquisti online per evitare di uscire di casa e ridurre il rischio di contrarre il virus. Ecco alcuni dei principali modi in cui il Covid ha modificato il mondo dell’e-commerce:

Aumento delle vendite online: Il lockdown e le restrizioni di spostamento hanno portato a un aumento delle vendite online in tutto il mondo, poiché molte persone hanno preferito acquistare prodotti e servizi online.
Cambiamenti nei prodotti venduti: La pandemia ha portato a una maggiore domanda di prodotti legati alla salute e alla sicurezza, come mascherine e disinfettanti per le mani, e una diminuzione della domanda di prodotti legati ai viaggi e all’abbigliamento formale.
Nuovi modelli di consegna: Per ridurre il contatto tra le persone, molte aziende hanno adottato nuovi modelli di consegna, come la consegna a domicilio senza contatto o la consegna in auto.
Aumento dell’importanza del mobile: Con l’aumento delle vendite online, è cresciuta anche l’importanza dei dispositivi mobili per gli acquisti online. Molte persone hanno iniziato ad utilizzare smartphone e tablet per fare acquisti online.
Incremento della sicurezza e della privacy: Con l’aumento degli acquisti online, è cresciuta anche la preoccupazione per la sicurezza e la privacy delle informazioni personali degli utenti. Molte aziende hanno quindi implementato nuove politiche e procedure per proteggere i dati dei propri clienti.

In generale, la pandemia di Covid-19 ha accelerato la tendenza verso gli acquisti online, spingendo molte aziende a rivedere e adattare i loro modelli di business per soddisfare le esigenze dei consumatori che preferiscono acquistare online.

Perché affidarsi ad un’agenzia di marketing digitale

Ci sono diverse ragioni per cui potrebbe essere vantaggioso affidarsi ad un’agenzia di marketing digitale per la propria attività. Ecco alcune delle principali:

Esperienza e conoscenza: le agenzie di marketing digitale hanno solitamente a disposizione un team di esperti in diverse aree del marketing digitale, come SEO, PPC, social media marketing, email marketing, content marketing, e così via. Questo significa che possono offrire una vasta gamma di servizi e competenze per aiutare le aziende a raggiungere i loro obiettivi di marketing online.
Risparmio di tempo: affidarsi ad un’agenzia di marketing digitale può permettere alle aziende di risparmiare tempo prezioso che potrebbero altrimenti dedicare a svolgere attività di marketing in-house. L’agenzia può prendersi cura di tutte le attività di marketing digitale, dalla pianificazione strategica all’implementazione, permettendo alle aziende di concentrarsi su altre attività importanti.
Accesso alle migliori tecnologie e strumenti: le agenzie di marketing digitale utilizzano spesso le migliori tecnologie e strumenti disponibili per ottimizzare le loro attività di marketing. Ciò significa che le aziende che si affidano a queste agenzie possono beneficiare dell’accesso alle stesse tecnologie e strumenti, senza dover investire in costosi software e attrezzature.
Maggiore efficienza e risultati migliori: lavorare con un’agenzia di marketing digitale può aumentare l’efficienza e portare a risultati migliori in termini di generazione di lead, acquisizione di clienti e miglioramento della reputazione online dell’azienda.

In generale, affidarsi ad un’agenzia di marketing digitale può essere una scelta vincente per le aziende che desiderano ottenere risultati migliori dalle loro attività di marketing online, senza dover investire troppo tempo, risorse e denaro in attività in-house.

Come effettuare un data entry | E-Commerce

Per effettuare un data entry corretto di un prodotto nell’e-commerce, si possono seguire i seguenti passaggi:

Accedere alla piattaforma di gestione dell’e-commerce: accedere alla piattaforma di gestione dell’e-commerce, che di solito è accessibile attraverso un login protetto da una password.
Selezionare la sezione “Prodotti”: selezionare la sezione “Prodotti” o “Catalogo Prodotti” nella piattaforma di gestione dell’e-commerce.
Aggiungere un nuovo prodotto: selezionare la voce “Aggiungi nuovo prodotto” per iniziare ad aggiungere un nuovo prodotto al catalogo.
Inserire i dati del prodotto: inserire i dati del prodotto, come il nome, la descrizione, le immagini, le specifiche tecniche, il prezzo e le opzioni di spedizione.
Verificare la correttezza dei dati: verificare che i dati inseriti siano corretti e completi, in modo da garantire che il prodotto sia presentato in modo accurato e convincente per i potenziali clienti.
Aggiungere le opzioni di personalizzazione: se il prodotto ha opzioni di personalizzazione, come dimensioni o colori diversi, assicurarsi di inserire queste opzioni e i relativi prezzi.
Salvare il prodotto: una volta che tutti i dati sono stati inseriti correttamente, salvare il prodotto e verificare che sia visibile sul sito web dell’e-commerce.
Verificare periodicamente i dati del prodotto: è importante verificare periodicamente i dati del prodotto e aggiornarli se necessario, in modo da garantire che il prodotto sia sempre presentato in modo accurato e aggiornato per i clienti.

Anatomia di una pagina prodotto perfetta per l’e-commerce

Una pagina prodotto perfetta per l’e-commerce dovrebbe avere le seguenti caratteristiche:

Titolo accattivante: il titolo dovrebbe essere chiaro, conciso e descrittivo del prodotto. Dovrebbe attirare l’attenzione del cliente e suscitare l’interesse.
Immagini di alta qualità: le immagini dovrebbero essere nitide, dettagliate e mostrare il prodotto da diverse angolazioni. Dovrebbero anche essere di alta risoluzione per garantire una visione chiara del prodotto.
Descrizione dettagliata del prodotto: la descrizione del prodotto dovrebbe essere completa e dettagliata, includendo le specifiche tecniche, i materiali utilizzati, le dimensioni, le funzionalità e altre informazioni pertinenti. Dovrebbe anche essere scritta in modo chiaro e semplice, evitando l’utilizzo di termini tecnici difficili da comprendere per i clienti.
Recensioni dei clienti: le recensioni dei clienti sono un’importante fonte di feedback per i futuri acquirenti e possono aiutare a convincerli ad acquistare il prodotto. Dovrebbero essere visibili e facilmente accessibili sulla pagina del prodotto.
Prezzo trasparente: il prezzo del prodotto dovrebbe essere chiaro e trasparente, evitando eventuali costi nascosti. Inoltre, è importante fornire informazioni sulle politiche di reso e di garanzia del prodotto.
Call-to-action (CTA) chiare e visibili: le CTA, come “Acquista ora” o “Aggiungi al carrello”, dovrebbero essere posizionate in modo strategico sulla pagina e essere facilmente visibili per i clienti. Dovrebbero anche essere chiare e descrittive, in modo che i clienti sappiano esattamente cosa accadrà dopo aver cliccato sul pulsante.
Opzioni di pagamento flessibili: offrire diverse opzioni di pagamento, come carte di credito, PayPal e bonifici bancari, può aiutare a soddisfare le esigenze dei diversi clienti.
Design pulito e intuitivo: la pagina dovrebbe avere un design pulito e intuitivo, con una navigazione facile e veloce. Inoltre, dovrebbe essere ottimizzata per dispositivi mobili, poiché sempre più clienti effettuano acquisti tramite smartphone o tablet.
Prodotti correlati: includere prodotti correlati sulla pagina del prodotto può aiutare i clienti a trovare prodotti simili o complementari. Inoltre, può aumentare il valore del carrello medio del cliente e incoraggiare gli acquisti multipli.
Feedback e assistenza: fornire feedback e assistenza ai clienti, come chat dal vivo o assistenza telefonica, può aiutare a rispondere alle loro domande e risolvere eventuali problemi, aumentando la loro fiducia nell’acquisto.